Como Resolver Problemas de Entrada de Teclado no AnyDesk Durante Gravações com Sahrex

Se você é usuário do AnyDesk e está enfrentando problemas com a entrada do teclado ao usar o Sahrex para gravar a tela, saiba que você não está sozinho. Muitos usuários têm relatado que, ao iniciar uma gravação de tela, as teclas pressionadas não estão sendo registradas corretamente no computador remoto. Aqui estão algumas soluções que podem te ajudar a resolver esse inconveniente.

1. Reiniciar o AnyDesk: Às vezes, reiniciar a aplicação pode solucionar falhas menores. Se você está enfrentando problemas com as teclas de atalho, experimente fechar e reabrir o AnyDesk.

2. Desativar a opção de “Transmitir teclas rápidas”: Embora você tenha mencionado que já desativou essa opção, é importante assegurar que ela esteja realmente desativada. Revise as configurações do AnyDesk para confirmar.

3. Verificar permissões de gravação de tela: Certifique-se de que o Sahrex tem as permissões adequadas em seu sistema operacional para gravar a tela. Você pode verificar isso acessando as configurações de Segurança e Privacidade do seu computador e ajustando as preferências de gravação de tela.

4. Minimizar e restaurar a janela do AnyDesk: Alguns usuários descobriram que minimizar a janela do AnyDesk, escrever em um programa diferente e depois copiar e colar o texto de volta na janela do AnyDesk pode ser uma solução temporária. Embora não seja a solução ideal, pode ser um truque útil enquanto você busca uma solução mais permanente.

5. Reinício do computador remoto: Embora você tenha observado que reiniciar o computador remoto resolve temporariamente o problema, isso pode indicar que há uma questão mais profunda relacionada aos recursos do sistema ou à interação entre os programas. Se isso for um problema recorrente, considere verificar o uso de recursos e atualizar os drivers ou o software relevante.

Esperamos que essas sugestões ajudem a mitigar o problema com a entrada do teclado durante as gravações de tela com o Sahrex e AnyDesk. Se o problema persistir, não hesite em entrar em contato com o suporte técnico do AnyDesk para obter assistência personalizada. Agradecemos por fazer parte da comunidade AnyDesk!

E lembre-se, se você ainda não experimentou o AnyDesk, aproveite a oportunidade de testá-lo gratuitamente e descubra todos os benefícios que ele pode oferecer. Para mais informações sobre a compra do AnyDesk no Brasil, não hesite em nos contatar!